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CGV
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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — SAKRA GAMES
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Dernière mise à jour : avril 2026
PRÉAMBULE
Le site velthar.fr est édité par Sakra Games, entreprise individuelle exploitée par Monsieur Tristan Cotonnec, micro-entrepreneur (SIREN : 100 935 253). L'accès au site et aux serveurs de jeu est gratuit, sans obligation d'achat. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de biens et services numériques proposées sur le site velthar.fr et ses plateformes associées.
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ARTICLE 1 — PRODUITS ET SERVICES
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Les produits proposés sont des biens numériques immatériels, notamment :
- crédits boutique,
- rangs / grades,
- avantages en jeu,
- services liés aux serveurs de jeu en ligne.
Les produits sont livrés de manière dématérialisée et immédiate après validation du paiement.
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ARTICLE 2 — PRIX
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Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Conformément à l'article 293B du CGI : TVA non applicable – franchise en base de TVA.
Sakra Games se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les prix affichés au moment de la commande sont seuls applicables.
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ARTICLE 3 — COMMANDE ET PAIEMENT
────────────────────────────────────────────────────────────────
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le paiement est traité via la plateforme Tebex (tebex.io), qui assure la liaison avec les moyens de paiement suivants : PayPal, Stripe et Mollie.
La validation du paiement vaut preuve de la transaction.
Tout achat effectué sur le site implique que l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.
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ARTICLE 4 — LIVRAISON
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La livraison des produits numériques intervient automatiquement après confirmation du paiement.
En cas de dysfonctionnement technique, l'utilisateur peut contacter le support à l'adresse : contact.sakragames@gmail.com. Toute demande sera traitée dans un délai de 48 heures ouvrées.
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ARTICLE 5 — DROIT DE RÉTRACTATION
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Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement, dès lors que l'exécution a commencé avec l'accord exprès du consommateur et que celui-ci a reconnu qu'il perdra son droit de rétractation.
En validant sa commande, l'utilisateur reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation.
Aucun remboursement ne pourra être exigé après la livraison du produit numérique.
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ARTICLE 6 — RESPONSABILITÉ
────────────────────────────────────────────────────────────────
Sakra Games ne pourra être tenue responsable :
- des interruptions de service, maintenance ou dysfonctionnements techniques,
- des pertes de données liées à l'utilisation des serveurs,
- des sanctions (suspension, bannissement) résultant du non-respect des règles du serveur par l'utilisateur.
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ARTICLE 7 — MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
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Conformément aux articles L616-1 et R616-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu amiablement, le client peut recourir gratuitement au service de médiation suivant :
Médiateur de la consommation : CM2C
Site : www.cm2c.net
Email : cm2c@cm2c.net
Le client peut également recourir à la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne : https://ec.europa.eu/consumers/odr
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ARTICLE 8 — DROIT APPLICABLE
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Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français compétents.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — SAKRA GAMES
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Dernière mise à jour : avril 2026
PRÉAMBULE
Le site velthar.fr est édité par Sakra Games, entreprise individuelle exploitée par Monsieur Tristan Cotonnec, micro-entrepreneur (SIREN : 100 935 253). L'accès au site et aux serveurs de jeu est gratuit, sans obligation d'achat. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de biens et services numériques proposées sur le site velthar.fr et ses plateformes associées.
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ARTICLE 1 — PRODUITS ET SERVICES
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Les produits proposés sont des biens numériques immatériels, notamment :
- crédits boutique,
- rangs / grades,
- avantages en jeu,
- services liés aux serveurs de jeu en ligne.
Les produits sont livrés de manière dématérialisée et immédiate après validation du paiement.
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ARTICLE 2 — PRIX
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Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Conformément à l'article 293B du CGI : TVA non applicable – franchise en base de TVA.
Sakra Games se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les prix affichés au moment de la commande sont seuls applicables.
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ARTICLE 3 — COMMANDE ET PAIEMENT
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Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le paiement est traité via la plateforme Tebex (tebex.io), qui assure la liaison avec les moyens de paiement suivants : PayPal, Stripe et Mollie.
La validation du paiement vaut preuve de la transaction.
Tout achat effectué sur le site implique que l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.
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ARTICLE 4 — LIVRAISON
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La livraison des produits numériques intervient automatiquement après confirmation du paiement.
En cas de dysfonctionnement technique, l'utilisateur peut contacter le support à l'adresse : contact.sakragames@gmail.com. Toute demande sera traitée dans un délai de 48 heures ouvrées.
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ARTICLE 5 — DROIT DE RÉTRACTATION
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Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement, dès lors que l'exécution a commencé avec l'accord exprès du consommateur et que celui-ci a reconnu qu'il perdra son droit de rétractation.
En validant sa commande, l'utilisateur reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation.
Aucun remboursement ne pourra être exigé après la livraison du produit numérique.
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ARTICLE 6 — RESPONSABILITÉ
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Sakra Games ne pourra être tenue responsable :
- des interruptions de service, maintenance ou dysfonctionnements techniques,
- des pertes de données liées à l'utilisation des serveurs,
- des sanctions (suspension, bannissement) résultant du non-respect des règles du serveur par l'utilisateur.
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ARTICLE 7 — MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
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Conformément aux articles L616-1 et R616-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu amiablement, le client peut recourir gratuitement au service de médiation suivant :
Médiateur de la consommation : CM2C
Site : www.cm2c.net
Email : cm2c@cm2c.net
Le client peut également recourir à la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne : https://ec.europa.eu/consumers/odr
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ARTICLE 8 — DROIT APPLICABLE
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Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français compétents.
